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服务营销课件——克里斯托弗·洛夫洛克
21 个回复 - 11680 次查看 克里斯托弗·洛夫洛克服务营销领域的先驱之一。美国耶鲁大学管理学院兼职教授，讲授MBA的服务营销课程，是服务营销领域最多产的学者之一，独著或与人合著出版图书26部，发表论文60多篇，编撰案例100多个。他的服务营 ...2010-7-18 18:09 - 1014760907 - 市场营销
21 个回复 - 11680 次查看 克里斯托弗·洛夫洛克服务营销领域的先驱之一。美国耶鲁大学管理学院兼职教授，讲授MBA的服务营销课程，是服务营销领域最多产的学者之一，独著或与人合著出版图书26部，发表论文60多篇，编撰案例100多个。他的服务营 ...2010-7-18 18:09 - 1014760907 - 市场营销
服务营销课件
18 个回复 - 5487 次查看 十一五规划教材,王永贵编 服务营销课件，共13章，13个文件 第一章 服务市场营销概述... 4 第一节 服务经济时代的到来... 4 第二节 市场营销的发展... 12 第三节 服务市场营销学的演变... 19 第四节 ...2010-11-29 10:58 - nkygwang - 市场营销
18 个回复 - 5487 次查看 十一五规划教材,王永贵编 服务营销课件，共13章，13个文件 第一章 服务市场营销概述... 4 第一节 服务经济时代的到来... 4 第二节 市场营销的发展... 12 第三节 服务市场营销学的演变... 19 第四节 ...2010-11-29 10:58 - nkygwang - 市场营销
服务营销课件—叶万春（高教出版社）
41 个回复 - 7282 次查看 目录 第一章 服务营销与服务营销学 第一节 知识经济时代的服务营销 第二节 服务营销的特点及其演变 第三节 服务营销学的兴起与发展 第四节 服务营销学与市场营销学 第二章 服务市场 第一节 服务及服务业 ...2009-6-21 10:50 - 书简 - 版权审核区（不对外开放）
41 个回复 - 7282 次查看 目录 第一章 服务营销与服务营销学 第一节 知识经济时代的服务营销 第二节 服务营销的特点及其演变 第三节 服务营销学的兴起与发展 第四节 服务营销学与市场营销学 第二章 服务市场 第一节 服务及服务业 ...2009-6-21 10:50 - 书简 - 版权审核区（不对外开放）
