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中国移动热线人员上岗培训教材
0 个回复 - 32 次查看 中国移动通信集团公司客户服务系列教材 中国移动热线人员上岗培训教材 第一章 客户服务的基本概念 第一节 客户服务 现在企业在产品质量和价格上的竞争力降低了,因此客户管理和客户的忠诚度日益取得了支配地位。通过 ...2024-11-3 16:25 - W160730202752Fy - 现金交易版
中国移动通信集团公司发展战略讲稿
0 个回复 - 76 次查看 随着经济全球化、需求个性化和信息通信技术日新月异的进步,移动通信进入了一个前所未有的激动人心的变化时代。中国移动通信汇聚全中国移动人的智慧和力量,通过制定和实施具有生命力的发展战略,努力实现“争创世界 ...2024-10-2 00:19 - 打了个飞的 - 现金交易版
中移动人力资源规划
0 个回复 - 64 次查看 中移动人力资源规划 第一部分:中国移动公司远景和战略第二部分:我们在项目中做了什么第三部分:我们发现了什么,得到了什么结果         第四部分:我们建议做什么 中国移动通信集团公司的远景    ...2024-9-27 21:56 - ruhemiadui - 现金交易版
中国移动通信集团公司战略分析——很有价值
21 个回复 - 4825 次查看 介绍中国移动概况及战略规划分析的报告2010-9-21 10:24 - frank_lt - 行业分析报告
[下载]中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范
8 个回复 - 3554 次查看 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范<BR><BR>目 录<BR>第1章. 总则 6<BR>1.1. 概述 6<BR>1.2. 原则和目标 6<BR>1.3. 适用范围 7<BR>1.4. 编制单位 7<BR>1.5. 解释 ...2007-6-19 08:36 - MEI眼泪 - 商学院
中国移动通信集团公司2009年企业社会责任报告
0 个回复 - 1002 次查看 中国移动通信集团公司2009年企业社会责任报告2011-10-29 11:15 - xiaoshidai - 行业分析报告
央企威胁论系列之三——央企还能够威胁谁:中国移动通信集团公司
0 个回复 - 1150 次查看   央企威胁论系列之三——央企还能够威胁谁?   (五)中国移动通信集团公司   中国移动通信集团公司下一步国际化最大的企图:   1.拥有通讯拍照,资质企业的投资、参控股、并购;   2.东道国电信运营 ...2011-9-29 20:24 - hello2hi - 创新与战略管理