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乳山多福山旅行社前台培训手册0 个回复 - 57 次查看 旅行社前台员工培训手册 第一章 认识前台工作 第二章 前台员工必须拥有的素质 第三章 前台工作要求和流程 1、前台的形象和工作纪律 2、前台工作的物品以及使用 3、前台工作流程 第四章 前台员工必须掌握的知识 1、旅 ...2024-9-18 13:42 - 打了个飞的 - 现金交易版
【人际沟通手册，美国心理学协会】 APA Handbook of Interpersonal Communication
32 个回复 - 2808 次查看 APA Handbook of Interpersonal Communication Edited by David Matsumoto When we use language to interact with one another, we become involved in a continuous and dynamic process of exchange. T ...2017-1-5 20:01 - cmwei333 - 经管书评
32 个回复 - 2808 次查看 APA Handbook of Interpersonal Communication Edited by David Matsumoto When we use language to interact with one another, we become involved in a continuous and dynamic process of exchange. T ...2017-1-5 20:01 - cmwei333 - 经管书评
【人际沟通】Looking Out, Looking In 13E
99 个回复 - 9376 次查看 【Looking Out, Looking In】Ronald B. Adler2010 | ISBN: 0495796212 | 481 pages 免费分享 **** 本内容被作者隐藏 **** Used by more than a million students, Looking Out, Looking In (13th Edition) con ...2012-9-13 23:27 - wangzcstar - 经管书评
99 个回复 - 9376 次查看 【Looking Out, Looking In】Ronald B. Adler2010 | ISBN: 0495796212 | 481 pages 免费分享 **** 本内容被作者隐藏 **** Used by more than a million students, Looking Out, Looking In (13th Edition) con ...2012-9-13 23:27 - wangzcstar - 经管书评
谈话的力量(conversationally speaking) 人际沟通经典
3 个回复 - 2951 次查看 在投资这行混，沟通简直是氧气一样，经典中文版2010-8-30 10:53 - toeinriver - 金融学（理论版）
3 个回复 - 2951 次查看 在投资这行混，沟通简直是氧气一样，经典中文版2010-8-30 10:53 - toeinriver - 金融学（理论版）
军人群体人际沟通网络及结构分析——基于社会网络分析法的研究
2 个回复 - 239 次查看 【作者(必填)】吴迪 【文题(必填)】军人群体人际沟通网络及结构分析——基于社会网络分析法的研究 【年份(必填)】2015 【全文链接或数据库名称(选填)】http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-90032-101596119 ...2016-10-14 04:48 - 4067560 - 求助成功区
2 个回复 - 239 次查看 【作者(必填)】吴迪 【文题(必填)】军人群体人际沟通网络及结构分析——基于社会网络分析法的研究 【年份(必填)】2015 【全文链接或数据库名称(选填)】http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-90032-101596119 ...2016-10-14 04:48 - 4067560 - 求助成功区
【人际沟通Communication】14版原版 沟通的艺术，看入人里看出人外
4 个回复 - 1153 次查看 蛮有用的一本书，Communication专业必看。pdf版，Looking out，Looking in 14th edition, by Ronald B. ^^Adler2015-7-25 05:48 - 风炫56 - 版权审核区（不对外开放）
4 个回复 - 1153 次查看 蛮有用的一本书，Communication专业必看。pdf版，Looking out，Looking in 14th edition, by Ronald B. ^^Adler2015-7-25 05:48 - 风炫56 - 版权审核区（不对外开放）
平安保险人际沟通技巧全套培训资料
8 个回复 - 2701 次查看 平安保险人际沟通技巧全套培训资料 1、人际沟通技巧讲师手册 2、人际沟通技巧学员手册 3、人际沟通技巧资料 ......2007-8-8 06:24 - MEI眼泪 - 商学院
8 个回复 - 2701 次查看 平安保险人际沟通技巧全套培训资料 1、人际沟通技巧讲师手册 2、人际沟通技巧学员手册 3、人际沟通技巧资料 ......2007-8-8 06:24 - MEI眼泪 - 商学院
吴军人生启迪之作受益终生的人际沟通励志书籍
0 个回复 - 335 次查看 吴军作品：元智慧+软能力+富足 元智慧：人生没有捷径，但有方法，让你少走弯路。 软能力：不贬值，不过时，不消失。 富足：内有智慧，外有方法，成就富足人生；2023-11-28 01:04 - 308527180 - 新手入门区
0 个回复 - 335 次查看 吴军作品：元智慧+软能力+富足 元智慧：人生没有捷径，但有方法，让你少走弯路。 软能力：不贬值，不过时，不消失。 富足：内有智慧，外有方法，成就富足人生；2023-11-28 01:04 - 308527180 - 新手入门区
求书 《人生脚本:说完"你好",说什么?》和《今日TA:人际沟通分析新论》
4 个回复 - 5222 次查看 编辑推荐《人生脚本:说完"你好",说什么?》由中国轻工业出版社出版。 作者简介作者：（美国）艾瑞克·伯恩（Eric Berne） 译者：周司丽 艾瑞克·伯恩（Eric Berne），美国心理学家，早年学习精神分析，20世纪50年 ...2018-4-7 19:24 - lovetvb - 文献求助专区
4 个回复 - 5222 次查看 编辑推荐《人生脚本:说完"你好",说什么?》由中国轻工业出版社出版。 作者简介作者：（美国）艾瑞克·伯恩（Eric Berne） 译者：周司丽 艾瑞克·伯恩（Eric Berne），美国心理学家，早年学习精神分析，20世纪50年 ...2018-4-7 19:24 - lovetvb - 文献求助专区
管人的艺术:人际沟通的方法和技巧
6 个回复 - 2238 次查看 ~ 斯蒂芬P.罗宾斯 (Stephen P.Robbins) (作者), 菲利普L.亨塞克 (Phillip L.Hunsaker) (作者), 樊登 (译者), 马思韬 (译者) [*]出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2014年1月1日) [*]外文书名: Training in Interpe ...2014-2-20 15:28 - 唐宋元清 - 悬赏大厅
6 个回复 - 2238 次查看 ~ 斯蒂芬P.罗宾斯 (Stephen P.Robbins) (作者), 菲利普L.亨塞克 (Phillip L.Hunsaker) (作者), 樊登 (译者), 马思韬 (译者) [*]出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2014年1月1日) [*]外文书名: Training in Interpe ...2014-2-20 15:28 - 唐宋元清 - 悬赏大厅
人际沟通：如何和大人物交流
9 个回复 - 4901 次查看 你希望认识大人物吗？如果你想把自己的事业做大，如果你想挣更多的钱，如果你想让自己的交际圈子更广，毫无疑问，你需要大人物的影响力。然而，大人物不是那么容易见的，大人物的时间是非常宝贵的，大人物不是非要见 ...2012-2-20 16:09 - zkh19901105 - 市场营销
9 个回复 - 4901 次查看 你希望认识大人物吗？如果你想把自己的事业做大，如果你想挣更多的钱，如果你想让自己的交际圈子更广，毫无疑问，你需要大人物的影响力。然而，大人物不是那么容易见的，大人物的时间是非常宝贵的，大人物不是非要见 ...2012-2-20 16:09 - zkh19901105 - 市场营销
人际沟通从愿意分享开始
1 个回复 - 1189 次查看 没有办法沟通，都是因为我们不愿意分享，不愿意分享，就会形成冷漠，慢慢就会造成疏离，最后就是破裂，我们在家里面常常不就是这样的关系，回到家中总觉得话不投机半句多，慢慢的跟家人的关系就变的冷漠，最后变 ...2014-12-25 10:27 - lykvat - 市场营销
1 个回复 - 1189 次查看 没有办法沟通，都是因为我们不愿意分享，不愿意分享，就会形成冷漠，慢慢就会造成疏离，最后就是破裂，我们在家里面常常不就是这样的关系，回到家中总觉得话不投机半句多，慢慢的跟家人的关系就变的冷漠，最后变 ...2014-12-25 10:27 - lykvat - 市场营销
《我好，你也好---人际沟通的分析》下载
9 个回复 - 3192 次查看 作 者】：（美）托马斯·A.哈里森（Thomas A.Harris）著；陈朴等译 【出版项】：光明日报出版社 属于沟通分析的，叫做《强者的诞生》，与他的理论方法相同的还有《我好你好》，它把人的状态划分为“父母”、“成人” ...2008-10-8 11:32 - sdf9490 - 版权审核区（不对外开放）
9 个回复 - 3192 次查看 作 者】：（美）托马斯·A.哈里森（Thomas A.Harris）著；陈朴等译 【出版项】：光明日报出版社 属于沟通分析的，叫做《强者的诞生》，与他的理论方法相同的还有《我好你好》，它把人的状态划分为“父母”、“成人” ...2008-10-8 11:32 - sdf9490 - 版权审核区（不对外开放）
求;《组织中的人际沟通技巧》
0 个回复 - 750 次查看 [*]~ 苏姗娜·杰纳兹(Suzanne C.De Janasz) (作者), 卡伦·多德(Karen O.Dowd) (作者), 贝丝·施奈德(Beth Z.Schneider) (作者), 时启亮 (译者), 杨静 (译者) [*]出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2011年 ...2014-3-3 15:06 - 唐宋元清 - 悬赏大厅
0 个回复 - 750 次查看 [*]~ 苏姗娜·杰纳兹(Suzanne C.De Janasz) (作者), 卡伦·多德(Karen O.Dowd) (作者), 贝丝·施奈德(Beth Z.Schneider) (作者), 时启亮 (译者), 杨静 (译者) [*]出版社: 中国人民大学出版社; 第1版 (2011年 ...2014-3-3 15:06 - 唐宋元清 - 悬赏大厅
成为交际高手《受人欢迎的公司礼仪与人际沟通》
52 个回复 - 2117 次查看 成为交际高手 《受人欢迎的公司礼仪与人际沟通》 **** 本内容被作者隐藏 ****2013-11-2 11:14 - 批发梦伯汤 - 版权审核区（不对外开放）
52 个回复 - 2117 次查看 成为交际高手 《受人欢迎的公司礼仪与人际沟通》 **** 本内容被作者隐藏 ****2013-11-2 11:14 - 批发梦伯汤 - 版权审核区（不对外开放）
《受人欢迎的公司礼仪与人际沟通》李永利[.PDF]
18 个回复 - 1206 次查看 内容介绍： 掌握行为魅力，做个让别人喜欢你的人，收获你想要的幸福人生，本书针对大家在职场上面临的实际问题，向大家介绍最基本的礼仪常识，使你在职场上成为礼仪高手，主要内容包括：基础礼仪、交际场合礼仪 ...2013-11-17 08:37 - xgz6151 - 经管书评
18 个回复 - 1206 次查看 内容介绍： 掌握行为魅力，做个让别人喜欢你的人，收获你想要的幸福人生，本书针对大家在职场上面临的实际问题，向大家介绍最基本的礼仪常识，使你在职场上成为礼仪高手，主要内容包括：基础礼仪、交际场合礼仪 ...2013-11-17 08:37 - xgz6151 - 经管书评
[职场人生] 七个人际沟通的哲理故事
1 个回复 - 1105 次查看 [职场人生] 七个人际沟通的哲理故事 有效沟通是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事，可能比我和其他沟通专家所著的 ...2013-5-10 16:12 - hj2010 - 商学院
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人际沟通与风格分析
3 个回复 - 1859 次查看 其中的讲师操作手册不错![沟通，通则不痛]学习目标:通过讲授让学员知道沟通基本原理、目的、障碍与功能。通过研讨与案例分析了解自身的沟通风格，并学习如何利用自己的沟通风格与不同的客户进行有效的沟通。通过讲授 ...2007-10-21 07:26 - 12楼 - 商学院
3 个回复 - 1859 次查看 其中的讲师操作手册不错![沟通，通则不痛]学习目标:通过讲授让学员知道沟通基本原理、目的、障碍与功能。通过研讨与案例分析了解自身的沟通风格，并学习如何利用自己的沟通风格与不同的客户进行有效的沟通。通过讲授 ...2007-10-21 07:26 - 12楼 - 商学院
人际沟通与沟通优化
0 个回复 - 1401 次查看 格式/页数：PPT或PPS格式 / 53 简介： 了解沟通对组织成功和个人发展的重要性。掌握组织沟通的重要研究成果把握人际沟通的原则训练有效沟通的技巧与技术2007-2-28 20:01 - xuexi2003a - 商学院
0 个回复 - 1401 次查看 格式/页数：PPT或PPS格式 / 53 简介： 了解沟通对组织成功和个人发展的重要性。掌握组织沟通的重要研究成果把握人际沟通的原则训练有效沟通的技巧与技术2007-2-28 20:01 - xuexi2003a - 商学院
平安保险《人际沟通技巧》培训资料（word)
20 个回复 - 3488 次查看 平安保险公司内部培训资料——人际沟通技巧，包括讲师手册、学员手册及相关资料2009-6-25 17:26 - estylehr - 人力资源管理
20 个回复 - 3488 次查看 平安保险公司内部培训资料——人际沟通技巧，包括讲师手册、学员手册及相关资料2009-6-25 17:26 - estylehr - 人力资源管理
【人际沟通黄金四原则】
2 个回复 - 1218 次查看 【人际沟通黄金四原则】 有社会学家指出，在许多家庭里，夫妻争吵最主要的原因可能就是谁也不服谁，不懂得欣赏对方，看不得对方好，恐怕也是同事、朋友交恶的一个很重要的原因。 没有了偶像，不懂得欣赏别人 ...2010-4-9 17:52 - 海军考研 - 休闲灌水
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[下载][人民大学][人际沟通与交往艺术][50讲][wmv]
11 个回复 - 4887 次查看 [人民大学][人际沟通与交往艺术][50讲][wmv] F/U ?T 13 ...2006-7-15 22:17 - atp220 - 市场营销
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