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国有商业银行个人银行业务顾客满意度测评研究
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【作者(必填)】张海滟
【文题(必填)】国有商业银行个人银行业务
顾客满意度测评研究
【年份(必填)】2005
【全文链接或数据库名称(选填)】http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10183-2005108904.htm
2013-2-21 11:06 - 迷途mitu - 求助成功区
顾客满意度测评模型
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顾客满意度测评模型包含七个变量,即往来前的预期、往来后的感觉、差异程度、满意程度、抱怨行为、忠诚程度及抱怨处理。
[此贴子已经被sun_man于2007-9-8 7:28:34编辑过]
2007-7-16 07:38 - zhmangel - 商学院
2020年全国顾客满意度测评公司排行榜
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1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate) ...
2020-6-30 09:08 - unique_1207 - 微观经济学
2020年全国顾客满意度测评公司排行榜
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1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate) ...
2020-5-22 08:47 - unique_1207 - 微观经济学
2020年全国顾客满意度测评公司排行榜
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1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate) ...
2020-4-8 10:23 - unique_1207 - 微观经济学
2019年中国顾客满意度测评公司排名
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1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate) ...
2019-7-29 09:10 - unique_1207 - 微观经济学
2018年度顾客满意度测评公司排名
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1、益普索中国益普索(Ipsos)于1975年成立于法国巴黎,1999年在巴黎上市, 是全球唯一由研究专业人士拥有并管理的市场研究集团。2011年,益索普以5.25亿英镑的价格收购安吉斯集团旗下的市场调研机构思纬公司(Synovate) ...
2018-8-24 08:50 - unique_1207 - 新手入门区
神经网络在顾客满意度测评中的应用
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摘要:将神经网络应用于顾客满意度的测评中,与传统的
顾客满意度测评模型所采用的偏最小二乘法相比,神经网络方法能够更好地反映出各个变量之间的复杂关系,尤其是非线性关系,因而有更高的拟合精度.原文链接:http://www ...
2017-12-29 08:20 - AIworld - 人工智能论文版