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2018 SMR 机经及相关知识点
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QFD的分解步骤
顾客需求是QFD最基本的输入。顾客需求的获取是QFD实施中最关键也是最困难的工作。要通过各种先进的方法、手段和渠道搜集、分析和整理顾客的各种需求,并采 ...
2018-9-26 09:53 - tianshicuo - 现金交易版
顾客与CTQ
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<BR><FONT color=#666666>如何定义顾客和识别顾客的需求并将顾客的需求转化为关键质量要素(CTQ)......</FONT>
2007-9-7 07:21 - MEI眼泪 - 商学院
六西格玛中提到的CTQ什么?
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在为企业设计新产品或服务时,关键质量特性(CTQ)是一个非常重要的工具。CTQ是客户指定为非常重要要求的产品或服务所需的可测量数据。
原因是什么?CTQ将规定所涉及的流程、风险,以及产品设计和制造或创建服务的 ...
2022-5-19 14:47 - 天行健精益 - 爱问频道