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the trusted advisor 值得信赖的顾问 David H. Maister
1 个回复 - 927 次查看 值得信赖的顾问 The trusted advisor中英文PDf2019-7-11 19:18 - leoleeee1 - 休闲灌水
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【学习笔记】《值得信赖的顾问》
优秀的倾听者会做什么
1.持续询问以澄清理解 ...
0 个回复 - 576 次查看 《值得信赖的顾问》 优秀的倾听者会做什么 1.持续询问以澄清理解。 2.留心话语中的情绪表达。 3.倾听对方的故事。 4.很好地进行总结。 5.感同身受。 6.留意那些不同的地方，而非熟悉的观点。 7.认真对待对方（他们不 ...2019-11-10 08:46 - 8930_1573294226 - Forum
0 个回复 - 576 次查看 《值得信赖的顾问》 优秀的倾听者会做什么 1.持续询问以澄清理解。 2.留心话语中的情绪表达。 3.倾听对方的故事。 4.很好地进行总结。 5.感同身受。 6.留意那些不同的地方，而非熟悉的观点。 7.认真对待对方（他们不 ...2019-11-10 08:46 - 8930_1573294226 - Forum
《值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人》
0 个回复 - 1012 次查看 全球畅销百万册，霸榜亚马逊顾问品类17年，专业服务管理大师大卫·梅斯特代表作。开启信任之旅，成为客户心中无可取代的专家！吴晓波、江南春领衔推荐，领军专业机构普华永道、德勤、奥美、金杜、Fesco等联合推荐2019-10-12 11:01 - 都市凡人 - 博弈论
0 个回复 - 1012 次查看 全球畅销百万册，霸榜亚马逊顾问品类17年，专业服务管理大师大卫·梅斯特代表作。开启信任之旅，成为客户心中无可取代的专家！吴晓波、江南春领衔推荐，领军专业机构普华永道、德勤、奥美、金杜、Fesco等联合推荐2019-10-12 11:01 - 都市凡人 - 博弈论
