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怎么用DMAIC改进客房服务流程?
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DMAIC是一种用于改进流程和项目的六个阶段的方法,它代表了以下步骤:Define(定义),Measure(测量),Analyze(分析),Improve(改进)和Control(控制)。在客房
服务流程中使用DMAIC方法可以帮助酒店提高服务质 ...
2023-8-24 15:21 - 天行健老师 - 爱问频道
咨询式内训的六大服务流程
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咨询式内训的
服务流程
一,提出培训需求由客户发起
二,培训需求分析由咨询公司发起
三,培训需求确认双方发起
四,培训准备确认双方发起
五,培训实施确认双方发起
六,培训评估确认双方发起
2010-1-20 16:52 - horacezhou - 人力资源管理