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经典服务营销13规划服务补救与建立顾客回馈
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经典服务营销13规划
服务补救与建立顾客回馈
服務業行銷 Chapter 13 規劃服務補救與建立顧客回饋
13.1 顧客抱怨行為
服務業行銷 Chapter 13 規劃服務補救與建立顧客回饋
2024-10-31 17:58 - 打了个飞的 - 现金交易版
酒店、餐饮与娱乐:全员营销与销售技巧培训
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酒店、餐饮与娱乐:全员营销与销售技巧培训
什么是全员销售?首先营销决不是销售部一个部门的事情,他是涵盖于酒店的每一个部门,贯穿到每一道工作过程,落实到每一个人,所有的工作都紧紧围绕着“营销”二字进行。 ...
2019-8-7 15:26 - Mujahida - 现金交易版
服务补救
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服务补救就是对服务失误的一种补救啊,没有
服务补救,顾客满意度不能得到
2011-1-14 13:42 - ge2010 - 市场营销