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KANO模型及应用讲义
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一、KONO模型的来源和特点主要特点是:将质量分为三个不同
需求层次,并通过简单的二维坐标轴揭示了顾客满意度与不同质量
需求层次的关系。
二、KONO模型解析
三、KONO模型要素
四、KONO模型启示
1质量不止是一面, ...
2018-5-17 11:01 - daka123 - 现金交易版
用马斯洛需求层次模型看中国消费行业发展
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马斯洛在1943年发表的《人类动机的理论》( A Theory of Human Motivation Psychological Review)一书中提出了需要层次论。这种理论的构成根据3个基本假设:
[*]人要生存,他的需要能够影响他的行为。只有未满 ...
2014-8-19 17:00 - zhushualbert - 行业分析报告
消费者理论PK需求层次理论[回贴奖2个论坛币]
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一、消费者理论简述 主流微观经济学的消费者理论源于在19世纪70年代初的边际效用学派,其理论基础是边际效用价值论,又称为基数效用论。基数派认为商品价值是一种主观心理现象,表示人对物品满足人的 ...
2016-7-20 15:26 - 张明栋 - 微观经济学
很火的马斯洛需求层次论,想当管理者的都该看看
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近年来,“现代企业管理是以人为本的人本主义管理”这一观点,已经受到了众多企业家的验证和肯定。
从华为食堂曝光,琳琅满目的菜品让人调侃华为“把员工当猪养”,董明珠掷地有声的“格力员工一人一套房”,到顺丰 ...
2018-10-3 01:35 - 杨明凡 - 人力资源管理
马斯诺需求层次论
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人类五种基本需求:①生理需求②安全需求<br>
③归属与爱的需求(社交或社会需求)<br>
④尊重的需求⑤自我实现的需求<br>
2018-8-16 11:24 - HanHang - 论坛培训
管理学中的马斯洛需求层次理论如何理解?
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管理学中的马斯洛
需求层次理论如何理解?
马斯洛
需求层次理论内容
马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自 ...
2017-6-30 20:51 - 麦积山都 - 休闲灌水
用马斯洛需求层次理论重建消费者理论
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马斯洛理论把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)五类,依次由较低层次到较高层次排列 ...
2016-6-13 11:23 - 张明栋 - 微观经济学
[原创]需求层次理论在经济学中的重要性
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人类社会需要的商品种类虽多种多样,如果由于,比如,去火星探索的宇宙飞船技术目前基本上就可实现造出来,但为什么不做?这是跟人类社会可以支配的时间、人才(具培养准备去探索劳动力素质)和生产资料资源价值,总而言 ...
2016-5-21 19:27 - 林汉扬 - 马克思主义经济学
请教马斯洛需求层次理论!
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刚读了本经济书<大家的经济学>,书里提到有人做好事,有些人不愿是做好事,1.做好事都是有限度的.2愿意做好事的人的
需求层次较高,希望得到社会的赞YU和做好事的自我满足感.那我想问,具统计中国现在1000万资产以上的 ...
2009-4-8 11:06 - 简单的中国人 - 真实世界经济学(含财经时事)
马斯洛需求层次理论
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马斯洛
需求层次理论(Maslow's hierarchy of needs),亦称“基本
需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种,像阶梯一样 ...
2013-1-26 18:33 - 小小西江月 - 休闲灌水
萨伊定律与马斯洛需求层次理论
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萨伊定律:国家支出创造需求,需求与供给关系脱节,让国家走上严重产能过剩,但是国家仍然这么做,原因:各大项目中官员最容易搞腐败(多少多少万亿投资,想想吧,腐败利益贯穿于国策),真的有利于国家吗,到底是国 ...
2010-4-26 12:05 - jyscb - 真实世界经济学(含财经时事)
马斯洛的需求层次理论
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(1)生理上的需要。
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛 ...
2009-11-12 22:26 - 飞雁留痕 - 人力资源管理