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科特勒 营销管理 13版 中国版: 学习资料整理汇总
1 个回复 - 757 次查看 科特勒 营销管理 13版 中国版: 我在厦大的学习资料整理汇总 科特勒营销管理13版中国版doc 营销管理科特勒第13版中国版第10童制定产品战略ppt 营销管理_科特勒第13版中国版第12章制定价格战路和流程,ppt 营 ...2021-8-29 20:25 - Lotus_ss - 现金交易版
顾客与市场研究及战略目标(市场与销售部年度报告)
1 个回复 - 588 次查看 顾客与市场研究及战略目标(市场与销售部年度报告) 关键词: 市场、销售、年度结果报告、年度预测分析目标、annual report Agenda:1. 销售部战略分解及目标2. 销售部组织架构及网络3. 部门关键绩效指 ...2019-6-29 10:41 - Mujahida - 现金交易版
市场营销原理课件-ppt270页
1 个回复 - 1209 次查看 第1章 营销:创造和获取顾客价值什么是市场营销 理解市场与顾客需求 设计顾客导向的市场营销战略 制定整合的市场营销计划和方案 建立顾客关系 获得顾客价值 变化中的市场营销领域 综上所述:什么是市场营销 ...2018-5-26 09:14 - daka123 - 现金交易版
深圳某著名药业有限公司OTC终端顾客关系营销研究
6 个回复 - 4383 次查看 深圳海王药业有限公司OTC终端顾客关系营销研究.rar引言..................1第一章 OTC 市场及关系营销的发展背景...........2第一节 OTC 市场的发展背景............. ...2007-7-11 07:20 - MEI眼泪 - 市场营销
顾客关系管理--台大商研所
1 个回复 - 1483 次查看 <BR>2007-7-1 07:45 - zhmangel - 商学院
客服中心谈顾客关系管理
1 个回复 - 1422 次查看 <BR>2007-6-25 07:34 - zhmangel - 商学院
[下载]电子商务---顾客关系管理(CRM)
3 个回复 - 2209 次查看 <P>电子商务---顾客关系管理(CRM).doc</P> <P> </P> <P><br></P> [此贴子已经被sun_man于2007-9-10 8:57:57编辑过]2007-6-18 07:19 - MEI眼泪 - 市场营销
[下载]顾客关系管理趋势——顾客关系管理与企业发展
2 个回复 - 1304 次查看 顧客關係管理與企業發展<BR><BR>顧客導向時代的因應策略<BR>顧客導向下的組織與思考<BR>顧客關係管理的發展趨勢<BR>顧客關係管理與企業發展<BR>2007-3-12 08:33 - MEI眼泪 - 商学院
贾建民-顾客关系管理(CRM)
1 个回复 - 1873 次查看 贾建民, 现任西南交通大学经济管理学院院长、博士生导师、长江学者讲座教授,香港中文大学工商管理学院市场学系教授。 这是他的讲座讲稿。2009-12-1 23:23 - fgp - 商学院
贾建民-顾客关系管理(CRM)
0 个回复 - 1364 次查看 贾建民, 现任西南交通大学经济管理学院院长、博士生导师、长江学者讲座教授,香港中文大学工商管理学院市场学系教授。 这是他的讲座讲稿。重点介绍了CRM的基本原理及其在香港银行中的应用。2009-12-1 23:27 - fgp - 商学院
顾客关系管理中的数据挖掘技术
0 个回复 - 442 次查看 摘要:本文首先分析了数据挖掘技术在顾客关系管理中引入的可行性,然后详细阐述DM的各种技术工具是如何运用的,有何种功能,并指出外购是数据挖掘在企业中的有效实现形式。http://www.cqvip.com//QK/82478X/200209/7 ...2018-2-4 22:00 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
基于知识管理的顾客关系质量研究
3 个回复 - 547 次查看 基于知识管理的顾客关系质量研究2017-8-16 14:52 - YLRYLLYM - 市场营销
《基于知识管理的顾客关系质量研究(高清)》杭建平
2 个回复 - 820 次查看 杭建平 (作者), 王建梅 (作者) 出版社: 社会科学文献出版社; 第1版 (2014年12月10日) 外文书名: Study on Customer Relationship QualityBased on Knowledge Management 丛书名: 管理科学与工程丛书 平装: 312页 ...2016-5-18 15:30 - weiming197813 - 投资人(实务版)
[轉貼] 浅谈精益生产和顾客关系
0 个回复 - 1151 次查看 在日益竞争激烈的生产制造行业如何更好地销售,固然非常的重要,但是目前消费者对于产品的要求也越来越高,所以,品质好的产品 才是更能使自己在如此湍急的商海里有一席之地的保障,很多朋友就要问了,如何做到 ...2013-1-24 00:19 - Toyotomi - 运营管理(物流与供应链管理)
顾客关系管理——21世纪崭新的营销世界
0 个回复 - 1426 次查看 本帖最后由 仗剑天涯行 于 2014-7-2 17:49 编辑 top背景:新环境、新世代、新规则、新策略 1、新环境:信息时代的互联网环境 2、新世代:e人类,新的消费者行为 3、新规则:顾客启动并控制营销 4、新策略:顾客 ...2007-7-6 09:42 - MEI眼泪 - 市场营销
急求书:网络时代的顾客关系管理
0 个回复 - 769 次查看 因分析需要,急求书:网络时代的顾客关系管理,作  者: (美)纽厄尔 著,李安方 译 哪位大侠有资源,还请相助啊2010-8-13 10:14 - iammatthew - 休闲灌水
经营顾客关系 提升企业价值
0 个回复 - 2682 次查看 [摘 要] 本文从经营顾客关系产生的背景、内涵认识、经营顾客关系给企业带来的价值和如何经营顾客关系四个方面进行逐一分析,拟对扩大企业的销售业绩提供建设性的意见。 [关键词] 顾客关系,管理,内涵,价值, ...2010-6-23 13:03 - fgq5910 - 市场营销
急求英文“顾客关系管理(CRM)”文献一篇
0 个回复 - 1189 次查看 如题,营销课要做个顾客关系管理的presentation,想找一篇好的论文。 谢谢。 我的邮箱2009-11-9 16:08 - zwwzlfe - 文献求助专区