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基于数据挖掘的电信客户流失模型的建立与实现
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摘要:文章介绍了利用数据挖掘技术处理电信行业中的客户流失问题,包括建立客户流失预测模型的过程及对模型的评价,并且使用数据挖掘工具SAS/EM实现了整个建模过程。原文链接:http://www.cqvip.com//QK/91690X/2004 ...
2017-9-30 11:40 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
数据挖掘案例:建立客户流失模型
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随着市场竞争的加剧,中国电信面临的压力越来越大,客户流失也日益增大。从统计数据看,今年固话小灵通的销户数已经超过了开户数。面对如此严峻的市场形式,当务之急就是要尽全力减少客户的流失。因此,利用数 ...
2012-11-5 11:35 - chimerica - 数据分析与数据挖掘
Smartbi数据挖掘示例--客户流失模型
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该案例的工作流如下:
1、商业目标业务理解:该案例所用的数据是一份关于电信客户流失的数据,如下:
表1:数据视图
其中,该数据表中一共有42个字段,而流失是记录的用户是否已经流失。
业务目标:建立 ...
2015-7-29 10:35 - ngyyt - Forum