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营销本质详细论述0 个回复 - 30 次查看 营销本质详细论述 应解决的主要问题 营销是怎么产生的？什么是顾客价值与满意？顾客价值与满意是怎么实现的？ 本讲的主要内容与框架 营销本质 MARKETING 顾客满意价值 需要产品 交换与价值链 市场关系2024-10-31 18:10 - 打了个飞的 - 现金交易版
建立顾客满意价值和关系(市场营销学-中国石油大学0 个回复 - 32 次查看 建立顾客满意价值和关系(市场营销学-中国石油大学 Case 以麦当劳例，人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全世界11，000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来，并不仅仅是 ...2024-10-29 18:06 - ruhemiadui - 现金交易版
顾客价值链分析和成本管理资讯构面0 个回复 - 36 次查看 顾客价值链分析和成本管理资讯构面 组织之主要目的在透过各种活动为顾客带来价值，这些增加产品和服务价值的活动包括： 1.研究发展 2.产品、服务或营运过程的设计 3.制造 4.行销 5.运送 6.顾客服务 价值链（Value Ch ...2024-10-29 18:03 - ruhemiadui - 现金交易版
如何理解顾客价值(ppt版)34页0 个回复 - 55 次查看 如何理解顾客价值(ppt版)34页 如何理解顾客价值(ppt版)34页 如何理解顾客价值(ppt版)34页 如何理解顾客价值(ppt版)34页 如何理解顾客价值(ppt版)34页2024-7-29 11:27 - ewfwedwd - 现金交易版
顾客价值与测量方法
0 个回复 - 896 次查看 分享一个很全面很细致的顾客价值测量PPT。从0到完全执行的一整套细节方案。2019-7-24 15:33 - nudou11 - 数据分析与数据挖掘
0 个回复 - 896 次查看 分享一个很全面很细致的顾客价值测量PPT。从0到完全执行的一整套细节方案。2019-7-24 15:33 - nudou11 - 数据分析与数据挖掘
读书摘要：创造顾客价值、顾客满意和顾客忠诚
3 个回复 - 1210 次查看 重点阐述以下问题： 1.什么是顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？公司如何创造顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？ 2.什么是顾客生命周期价值？营销者该如何使顾客终身价值最大化？ 3.公司如何同顾客之间建立密切的关 ...2015-2-1 10:08 - liyoujim - 组织管理与领导力
3 个回复 - 1210 次查看 重点阐述以下问题： 1.什么是顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？公司如何创造顾客价值、顾客满意以及顾客忠诚？ 2.什么是顾客生命周期价值？营销者该如何使顾客终身价值最大化？ 3.公司如何同顾客之间建立密切的关 ...2015-2-1 10:08 - liyoujim - 组织管理与领导力
创造顾客价值的虚与实-黄太吉案例分析
6 个回复 - 3448 次查看 这是本人根据自己追踪黄太吉微博一线资料，进行精细化分析后做的一个PPT文件。2014-3-12 16:15 - 高长虹 - 市场营销
6 个回复 - 3448 次查看 这是本人根据自己追踪黄太吉微博一线资料，进行精细化分析后做的一个PPT文件。2014-3-12 16:15 - 高长虹 - 市场营销
【荐】市场营销圣经《顾客价值管理》（详细PPT教程）
181 个回复 - 15757 次查看 市场营销圣经《顾客价值管理》（详细PPT教程） 论坛首发，强烈推荐，只为评分！ 象征性1论坛币 如果您没有论坛币，只要在回复留言中留下您的邮 ...2013-1-28 02:21 - LamMX - 商学院
181 个回复 - 15757 次查看 市场营销圣经《顾客价值管理》（详细PPT教程） 论坛首发，强烈推荐，只为评分！ 象征性1论坛币 如果您没有论坛币，只要在回复留言中留下您的邮 ...2013-1-28 02:21 - LamMX - 商学院
【从顾客价值中获利】Strategy from the Outside In: Profiting from Customer Value
1 个回复 - 1782 次查看 Strategy from the Outside In: Profiting from Customer Value by George Day (Author), Christine Moorman (Author) A winner of the American Marketing Association Foundation’s Berry-AMA 2011 B ...2016-10-1 02:06 - cmwei333 - 金融学（理论版）
1 个回复 - 1782 次查看 Strategy from the Outside In: Profiting from Customer Value by George Day (Author), Christine Moorman (Author) A winner of the American Marketing Association Foundation’s Berry-AMA 2011 B ...2016-10-1 02:06 - cmwei333 - 金融学（理论版）
【创造与管理优越的顾客价值】Creating and Managing Superior Customer Value
21 个回复 - 2672 次查看 Creating and Managing Superior Customer Value (Advances in Business Marketing and Purchasing) by Gibbert Woodside (Author), Arch G. Woodside (Editor), Francesca Golfetto (Editor), Michael Gibbert ...2016-11-5 13:27 - cmwei333 - 商学院
21 个回复 - 2672 次查看 Creating and Managing Superior Customer Value (Advances in Business Marketing and Purchasing) by Gibbert Woodside (Author), Arch G. Woodside (Editor), Francesca Golfetto (Editor), Michael Gibbert ...2016-11-5 13:27 - cmwei333 - 商学院
顾客价值导向的房地产企业全价值链战略研究——华润置地有 限公司案例研究[J]
1 个回复 - 1373 次查看 【作者(必填)】肖洪钧,于得水. 【文题(必填)】顾客价值导向的房地产企业全价值链战略研究——华润置地有限公司案例研究[J] 【年份(必填)】管理案例研究与评论,2011,03:163-174. 【全文链接或数据库名称(选 ...2015-5-20 09:22 - qrj69 - 求助成功区
1 个回复 - 1373 次查看 【作者(必填)】肖洪钧,于得水. 【文题(必填)】顾客价值导向的房地产企业全价值链战略研究——华润置地有限公司案例研究[J] 【年份(必填)】管理案例研究与评论,2011,03:163-174. 【全文链接或数据库名称(选 ...2015-5-20 09:22 - qrj69 - 求助成功区
市场营销第一章动态环境中的营销——创造顾客价值和满意0 个回复 - 35 次查看 市场营销第一章动态环境中的营销——创造顾客价值和满意2024-10-29 13:22 - fsaasdfs~ - 现金交易版
顾客价值与市场营销战略0 个回复 - 69 次查看 顾客价值与市场营销战略 理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值。了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。认识市 ...2024-9-29 08:27 - 打了个飞的 - 现金交易版
顾客价值视角下高尔夫频道战略选择的研究0 个回复 - 79 次查看 顾客价值视角下高尔夫频道战略选择的研究 数字收费电视在经历了近10年的发展之后,并没有象当初业界预期的那样,成为国内电视台的一个主要收入来源,从电视发展的一种新趋势转变成为主流。相反,许多数字收费电视频道陷入 ...2024-9-23 15:47 - 打了个飞的 - 现金交易版
Ch02顾客价值与市场营销战略0 个回复 - 84 次查看 第二章 顾客价值与企业战略规划 第一节 顾客价值与顾客满意第二节 企业战略规划 学习目标 理解顾客满意的含义，明确实现顾客满意的主要途径：提高顾客让渡价值。了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明 ...2024-9-16 14:26 - fsaasdfs~ - 现金交易版
《连接：顾客价值时代的营销战略》施炜.mobi
27 个回复 - 1367 次查看 内容简介 商业世界正在经历巨大变革，顾客属性也发生了根本变化，企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代，能够拯救我们的，不是见招拆招的短期对策和做法，而是意义恒 ...2018-10-4 15:49 - xgz6151 - 经管书评
27 个回复 - 1367 次查看 内容简介 商业世界正在经历巨大变革，顾客属性也发生了根本变化，企业依然按照以往的逻辑经营将举步维艰。面对复杂、模糊、动态、不确定的新时代，能够拯救我们的，不是见招拆招的短期对策和做法，而是意义恒 ...2018-10-4 15:49 - xgz6151 - 经管书评
求助：《营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略》罗杰j贝斯特中文版PDF
2 个回复 - 1992 次查看 营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略 罗杰·J.贝斯特2016-2-15 09:26 - qaz2216 - 新手入门区
2 个回复 - 1992 次查看 营销管理:提升顾客价值和利润增长的战略 罗杰·J.贝斯特2016-2-15 09:26 - qaz2216 - 新手入门区
求助毕业论文问卷“基于虚拟品牌社区的顾客价值共创行为研究调查”数据
0 个回复 - 797 次查看 大家好，本人正在进行硕士论文的撰写，希望得到大家的帮助和支持，帮忙填写下预研究问卷。 问卷是关于虚拟品牌社区的用户行为调查，题量为40题，正常填写所需时间在4分钟左右。 基于虚拟品牌社区的顾客价值共创 ...2017-2-19 16:57 - b1g_fish - 数据求助
0 个回复 - 797 次查看 大家好，本人正在进行硕士论文的撰写，希望得到大家的帮助和支持，帮忙填写下预研究问卷。 问卷是关于虚拟品牌社区的用户行为调查，题量为40题，正常填写所需时间在4分钟左右。 基于虚拟品牌社区的顾客价值共创 ...2017-2-19 16:57 - b1g_fish - 数据求助
基于顾客价值的化肥企业分销渠道模式创新研究
1 个回复 - 684 次查看 【作者(必填)】卢文阳 【文题(必填)】基于顾客价值的化肥企业分销渠道模式创新研究 【年份(必填)】2006年 【全文链接或数据库名称(选填)】http://lib.cnki.net/cdmd/10504-2006190443.html2014-4-1 16:49 - holythornbird - 求助成功区
1 个回复 - 684 次查看 【作者(必填)】卢文阳 【文题(必填)】基于顾客价值的化肥企业分销渠道模式创新研究 【年份(必填)】2006年 【全文链接或数据库名称(选填)】http://lib.cnki.net/cdmd/10504-2006190443.html2014-4-1 16:49 - holythornbird - 求助成功区
顾客价值(Customer Value)理解
3 个回复 - 3874 次查看 非常不错成功与失败 拥有今天品质的成功企业及失败企业的差异成功企业 强调顾客期待. 研究顾客 要求.按顾客基准使用品质与测定. 对于所有功能准备品质管理SYSTEM. 失败企业 重视顾客观点. 通过Tight 公差达成品质. ...2007-11-9 07:49 - 12楼 - 市场营销
3 个回复 - 3874 次查看 非常不错成功与失败 拥有今天品质的成功企业及失败企业的差异成功企业 强调顾客期待. 研究顾客 要求.按顾客基准使用品质与测定. 对于所有功能准备品质管理SYSTEM. 失败企业 重视顾客观点. 通过Tight 公差达成品质. ...2007-11-9 07:49 - 12楼 - 市场营销
[下载]市场导向下的顾客价值测量方法研究
1 个回复 - 2077 次查看 <P>顾客价值是企业竞争优势的源泉。本文从顾客、企业和竞争对手三维角度切入，建立了市场导向下的顾客价值测量方法。测量模型以目标顾客需求作为顾客的评价标准，将需求做基本需求、满足性需求和吸引性需求的划分 ...2007-6-11 07:14 - MEI眼泪 - 商学院
1 个回复 - 2077 次查看 <P>顾客价值是企业竞争优势的源泉。本文从顾客、企业和竞争对手三维角度切入，建立了市场导向下的顾客价值测量方法。测量模型以目标顾客需求作为顾客的评价标准，将需求做基本需求、满足性需求和吸引性需求的划分 ...2007-6-11 07:14 - MEI眼泪 - 商学院
基于优质顾客价值的顾客维系策略
0 个回复 - 3999 次查看 摘 要：当今的客户管理已不是简单的树立“客户是上帝”的传统观念，有时顾客也给企业带来坏账、诉讼等问题，从而给企业带来损失。现代企业应通过顾客营销分析顾客盈利率、寻找优质顾客，通过理解和响应顾客的需求和 ...2010-9-29 13:00 - fgq5910 - 市场营销
0 个回复 - 3999 次查看 摘 要：当今的客户管理已不是简单的树立“客户是上帝”的传统观念，有时顾客也给企业带来坏账、诉讼等问题，从而给企业带来损失。现代企业应通过顾客营销分析顾客盈利率、寻找优质顾客，通过理解和响应顾客的需求和 ...2010-9-29 13:00 - fgq5910 - 市场营销
顾客价值结构维度的探测性研究
1 个回复 - 2529 次查看 摘 要：本文在对顾客价值文献研究的基础上，采用深度访谈的方法，结合有关学者的研究成果，得到顾客价值的测项库；并利用EFA和CFA进行规范的实证分析，从而得出影响顾客价值的品牌质量、自我形象、社会认同、品牌体 ...2010-9-16 12:27 - fgq5910 - 市场营销
1 个回复 - 2529 次查看 摘 要：本文在对顾客价值文献研究的基础上，采用深度访谈的方法，结合有关学者的研究成果，得到顾客价值的测项库；并利用EFA和CFA进行规范的实证分析，从而得出影响顾客价值的品牌质量、自我形象、社会认同、品牌体 ...2010-9-16 12:27 - fgq5910 - 市场营销
饭店顾客价值实施策略研究
0 个回复 - 1047 次查看 摘 要：本文在界定顾客价值定义的基础上，指出在竞争日益激烈的大背景下，饭店企业实施顾客价值策略的必要性，并提出顾客价值实施策略：树立顾客价值理念，加强饭店服务质量五个维度管理，加强成本管理，加强过程管 ...2010-9-7 22:06 - fgq5910 - 市场营销
0 个回复 - 1047 次查看 摘 要：本文在界定顾客价值定义的基础上，指出在竞争日益激烈的大背景下，饭店企业实施顾客价值策略的必要性，并提出顾客价值实施策略：树立顾客价值理念，加强饭店服务质量五个维度管理，加强成本管理，加强过程管 ...2010-9-7 22:06 - fgq5910 - 市场营销
【悬赏100求】关于《顾客价值战略与持续竞争优势》的开题报告
0 个回复 - 1395 次查看 我所选的毕业设计题目是《顾客价值战略与持续竞争优势》，近期要交开题报告，以前也没接触过 不知道怎么写，希望各位前辈能指点指点,不胜感激！！！！ 我们的开题报告基本上就是回答2个问题 1、本课题所涉及的问题 ...2010-3-30 19:49 - 豆豆916 - 行业分析报告
0 个回复 - 1395 次查看 我所选的毕业设计题目是《顾客价值战略与持续竞争优势》，近期要交开题报告，以前也没接触过 不知道怎么写，希望各位前辈能指点指点,不胜感激！！！！ 我们的开题报告基本上就是回答2个问题 1、本课题所涉及的问题 ...2010-3-30 19:49 - 豆豆916 - 行业分析报告
（东北师范大学硕士）基于顾客价值和成本管理的企业竞争优势研究
0 个回复 - 1360 次查看 （东北师范大学硕士）基于顾客价值和成本管理的企业竞争优势研究2010-3-24 23:56 - laishicheng09 - 会计与财务管理
0 个回复 - 1360 次查看 （东北师范大学硕士）基于顾客价值和成本管理的企业竞争优势研究2010-3-24 23:56 - laishicheng09 - 会计与财务管理
【求助】关于顾客价值战略与持续竞争优势的文献
3 个回复 - 1376 次查看 本人急求关于顾客价值战略与持续竞争优势的文献，只要是相关的都行，如顾客价值管理，企业竞争优势的来源（关于顾客的）等等，不胜感激！！邮箱，再次谢过。2010-1-12 16:56 - 豆豆916 - 文献求助专区
3 个回复 - 1376 次查看 本人急求关于顾客价值战略与持续竞争优势的文献，只要是相关的都行，如顾客价值管理，企业竞争优势的来源（关于顾客的）等等，不胜感激！！邮箱，再次谢过。2010-1-12 16:56 - 豆豆916 - 文献求助专区
【感谢】顾客价值战略与持续竞争优势
5 个回复 - 2025 次查看 求《顾客价值战略与持续竞争》优势论文，或与题目相关的论文或者相关内容，无比感谢！！！2009-12-20 09:20 - 豆豆916 - 论文版
5 个回复 - 2025 次查看 求《顾客价值战略与持续竞争》优势论文，或与题目相关的论文或者相关内容，无比感谢！！！2009-12-20 09:20 - 豆豆916 - 论文版
2009年中国企业必须关注的12个前沿观点——顾客价值时代到了
0 个回复 - 1184 次查看 顾客价值时代到了 作者：陈春花工业时代剧增的生产力，制造出成千上万的商品和服务，顾客根本无法消化。但是同时，消费者的需求还没有完全被满足。各式各样的创新让供需不同步，因此总是要等到消费者接触了新产品 ...2009-3-26 06:47 - hjqq - 商学院
0 个回复 - 1184 次查看 顾客价值时代到了 作者：陈春花工业时代剧增的生产力，制造出成千上万的商品和服务，顾客根本无法消化。但是同时，消费者的需求还没有完全被满足。各式各样的创新让供需不同步，因此总是要等到消费者接触了新产品 ...2009-3-26 06:47 - hjqq - 商学院
