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2020年中国智能客服行业研究报告-36Kr-2020.11-39页_1mb
0 个回复 - 496 次查看 2020年中国智能客服行业研究报告-36Kr-2020.11-39页_1mb2020-11-24 19:25 - wangjx_ - 行业分析报告
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36Kr-2020年中国智能客服行业研究报告_39页_1mb
0 个回复 - 266 次查看 36Kr-2020年中国智能客服行业研究报告_39页_1mb2020-11-16 12:39 - wangjx_ - 行业分析报告
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2016年企业云客服行业分析白皮书
7 个回复 - 1648 次查看 外行行业报告 2016年企业云客服行业分析白皮书 by 逸创云客服 转过来分享一下 自己论坛币太多 就不收了 哈哈 报告 SAMPLE 预览 请在这里下载PDF2017-5-24 20:20 - huigelu - 行业分析报告
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中国智能客服行业研究报告-20180528-鲸准研究院-55页
0 个回复 - 558 次查看 中国智能客服行业研究报告-20180528-鲸准研究院-55页2019-10-15 16:39 - gccd - 投资人（实务版）
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鲸准研究院-中国智能客服行业研究报告-20180528-55页
0 个回复 - 493 次查看 鲸准研究院-中国智能客服行业研究报告-20180528-55页2019-6-12 10:46 - sfbzx - 行业分析报告
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鲸准研究院-中国智能客服行业研究报告-201805-55页
1 个回复 - 460 次查看 鲸准研究院-中国智能客服行业研究报告-201805-55页2019-2-2 14:07 - sfbzx - 行业分析报告
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【独家发布】2019年中国智能客服行业市场现状及发展趋势分析 资本助力加速行业突破性发展
0 个回复 - 1480 次查看 1、传统客服行业多痛点催生智能客服需求增长 传统客服多是依托人工提供相应的咨询和业务服务，各行业企业都存在对客服人员的需求。近年来，随着我国人口红利的消失，各单位用工成本不断增加，且由于客服人员的专业水 ...2019-11-15 18:03 - 流水本无意 - 行业分析报告
0 个回复 - 1480 次查看 1、传统客服行业多痛点催生智能客服需求增长 传统客服多是依托人工提供相应的咨询和业务服务，各行业企业都存在对客服人员的需求。近年来，随着我国人口红利的消失，各单位用工成本不断增加，且由于客服人员的专业水 ...2019-11-15 18:03 - 流水本无意 - 行业分析报告
我国智能客服行业前景分析 呼叫中心为行业助力
1 个回复 - 1170 次查看 传统的客户服务中心以电话呼叫中心为主，很多大型服务企业正在不断拓展更为经济高效的电子渠道，如网上在线客服、短信、即时通讯工具、智能手机应用等，而以领域知识库建设为核心工作并通过文本或语音等方式交互的智 ...2019-10-30 15:36 - 亿缕暖阳 - 行业分析报告
1 个回复 - 1170 次查看 传统的客户服务中心以电话呼叫中心为主，很多大型服务企业正在不断拓展更为经济高效的电子渠道，如网上在线客服、短信、即时通讯工具、智能手机应用等，而以领域知识库建设为核心工作并通过文本或语音等方式交互的智 ...2019-10-30 15:36 - 亿缕暖阳 - 行业分析报告
鲸准研究院-中国智能客服行业研究报告-20180528--55页
3 个回复 - 761 次查看 中国智能客服行业研究报告-20180528-鲸准研究院-55页 论坛新推出区块链技术计算出的新通用积分，原注册会员可免费领取。还没领取的小伙伴们,赶快来领~您领了没? http://bbs.pinggu.org/ext8_airdrop.php?airdropf ...2018-11-1 11:02 - fin-qq - 行业分析报告
3 个回复 - 761 次查看 中国智能客服行业研究报告-20180528-鲸准研究院-55页 论坛新推出区块链技术计算出的新通用积分，原注册会员可免费领取。还没领取的小伙伴们,赶快来领~您领了没? http://bbs.pinggu.org/ext8_airdrop.php?airdropf ...2018-11-1 11:02 - fin-qq - 行业分析报告
