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2000-2020年客户与审计师不匹配关系/客户与审计师匹配关系/客户和审计师不匹配关系0 个回复 - 940 次查看 1.计算说明[/backcolor]注：由于每个模型不同的文献选取的指标存在差异，如有的文献用BIG10代替BIG4。本人在初始数据中提供了BIG10的变量数据，方便大家自己修改代码。 2.数据说明[/backcolor]样本选择：全部A股200 ...2022-5-26 17:38 - zq1069321348 - 现金交易版
（更新）最新上市公司迪博内部控制数据大全数据截止到2020年6 个回复 - 3664 次查看 汇总整理了上市企业的内部控制数据，包括内部控制指数、内部控制评级、内部控制分项指数、内部控制信息披露数据。 本数据集为上市企业的内部控制数据，括号内的日期指的是报告期。 包括内部控制指数（2000-2020）、 ...2022-5-26 16:44 - zhangling11 - 现金交易版
客户关系管理，客服管理：以碧桂园房地产开发管理为例1 个回复 - 616 次查看 客户关系管理，客服管理：以碧桂园房地产开发管理为例(流程+指引) 客户关系管理，客服管理：以碧桂园房地产开发管理为例 客户关系管理，客服管理：以碧桂园房地产开发管理为例 客户关系管理，客服管理：以 ...2021-12-3 09:57 - Kathy-202109 - 现金交易版
基于苏朝晖客户关系管理第3版 ：课件PPT+课后习题答案+考试题及答案，CFM2 个回复 - 1611 次查看 基于苏朝晖客户关系管理第3版 ：课件PPT+课后习题答案+考试题及答案 基于苏朝晖客户关系管理第3版 ：课件PPT+课后习题答案+考试题及答案 基于苏朝晖客户关系管理第3版 ：课件PPT+课后习题答案+考试题及答案 ...2021-12-24 06:08 - Mujahida - 现金交易版
【Big data, CRM】大数据时代下的客户关系管理与分析+配套专业化软件2 个回复 - 960 次查看 大数据时代下的客户关系管理与分析+配套专业化软件这是作者在工作、学习和实践中，参加外部培训、开展内部培训的资料整理汇总，未经作者同意，不得转载！！作者QQ:2725848194；欢迎学习交流，共同进步！ 1> ...2019-11-11 21:25 - Mujahida - 现金交易版
全套客服管理流程和指引,客户满意度,客户关系管理,客户投诉处理2 个回复 - 626 次查看 全套客服管理流程和指引,客户满意度,客户关系管理,客户投诉处理 全套客服管理流程和指引,客户满意度,客户关系管理,客户投诉处理 1.客户关系管理流程 2.客户满意度调查管理流程 3.客户投诉处理流程 参考 ...2022-1-14 11:47 - Mujahida - 现金交易版
客户关系管理实施步骤1 个回复 - 558 次查看 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实施步骤 客户关系管理实 ...2021-12-24 09:42 - Mujahida - 现金交易版
基于Java客户关系管理系统-论文-源码,用Java语言写客户关系管理系统-论文-源码0 个回复 - 684 次查看 基于Java客户关系管理系统-论文-源码,用Java语言写客户关系管理系统-论文-源码 基于Java客户关系管理系统-论文-源码,用Java语言写客户关系管理系统-论文-源码 基于Java客户关系管理系统-论文-源码,用Jav ...2021-12-24 05:42 - Mujahida - 现金交易版
客户关系管理系统搭建前的策划方案文档，AxureUX CRM及协同办公APP原型0 个回复 - 589 次查看 客户关系管理系统搭建前的策划方案文档，AxureUX CRM及协同办公APP模型 客户关系管理系统搭建前的策划方案文档，AxureUX CRM及协同办公APP模型客户关系管理系统搭建前的策划方案文档，AxureUX CRM及协同办公 ...2021-12-24 06:14 - Mujahida - 现金交易版
客户关系管理，CRM，客户满意度：实证分析案例解读整理汇总1 个回复 - 905 次查看 客户关系管理，CRM：实证分析案例解读 从费用控制视角设计销售人员绩效考评指标体系.caj 存销比指标在营销管理中的控制作用.caj 大型超市营销竞争力评价指标体系构建.caj 基于Android系统安全SIP语音电话设计与 ...2020-4-17 12:44 - Lotus_ss - 现金交易版
数据挖掘技术：市场营销、销售与客户关系管理领域应用（原书第2版英文版）
16 个回复 - 11062 次查看 Data Mining Techniques: For Marketing, Sales, and Customer Relationship Management 数据挖掘技术：市场营销、销售与客户关系管理领域应用（原书第二版） 简介 · · · · · · 本书是一本 ...2010-4-2 17:40 - Roburite - 数据分析与数据挖掘
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四川大学商学院朱兵(数据科学，商务数据分析，大数据，客户关系管理)在线访谈问答汇总
23 个回复 - 12614 次查看 朱兵，管理学博士，四川大学商学院管理科学与系统科学系副教授。 朱兵老师于2011年于四川大学商学院管理科学与工程专业获博士学位，同年留校任教。他目前是四川大学商学院管理科学与系统科学系副教授，同时受国家留 ...2016-2-29 10:12 - 资料狂人 - 学者专栏
23 个回复 - 12614 次查看 朱兵，管理学博士，四川大学商学院管理科学与系统科学系副教授。 朱兵老师于2011年于四川大学商学院管理科学与工程专业获博士学位，同年留校任教。他目前是四川大学商学院管理科学与系统科学系副教授，同时受国家留 ...2016-2-29 10:12 - 资料狂人 - 学者专栏
《客户第一：华为客户关系管理法》 王占刚
0 个回复 - 2742 次查看 《客户第一：华为客户关系管理法》 王占刚,华为工作法系列2022-2-27 21:22 - chanel顾盼 - Forum
0 个回复 - 2742 次查看 《客户第一：华为客户关系管理法》 王占刚,华为工作法系列2022-2-27 21:22 - chanel顾盼 - Forum
CDAII-R:前沿营销与客户关系管理商业案例
268 个回复 - 62542 次查看 强强联合打造稀缺商业数据分析课程。本课程将世界客户关系管理方面的领导者美库尔公司 （Merkle Inc）在专业管理咨询方面的几十年的经验积累与CDA数据分析研究院的教学理念与方法相结合，归纳了在商业智能系统设 ...2016-3-16 13:56 - 浮世若离丶 - R语言论坛
268 个回复 - 62542 次查看 强强联合打造稀缺商业数据分析课程。本课程将世界客户关系管理方面的领导者美库尔公司 （Merkle Inc）在专业管理咨询方面的几十年的经验积累与CDA数据分析研究院的教学理念与方法相结合，归纳了在商业智能系统设 ...2016-3-16 13:56 - 浮世若离丶 - R语言论坛
求助下载 人邮教育网站 客户关系管理 教师认证资源
3 个回复 - 1489 次查看 资源名称：44624-客户关系管理-伍京华-客户关系管理-PPT-同学和老师均可下载 下载 1184 44624-客户关系管理-伍京华-案例库-仅供用书老师下载 下载 241 44624-客户关系管理-伍京华-试卷二（参考答案）-仅供用书老 ...2021-8-30 10:39 - javenchou - 文献求助专区
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基于RFM的企业客户关系分析数据0 个回复 - 581 次查看 基于RFM的企业客户关系分析数据， 数据来源Python 数据爬出 基于RFM的企业客户关系分析数据 基于RFM的企业客户关系分析数据 基于RFM的企业客户关系分析数据 基于RFM的企业客户关系分析数据 基于RFM的企业 ...2021-12-3 10:51 - lotus_sss - 现金交易版
计算机毕业设计-客户关系管理系统论文Java-源码1 个回复 - 455 次查看 计算机毕业设计-客户关系管理系统论文Java-源码 计算机毕业设计-客户关系管理系统论文Java-源码 计算机毕业设计-客户关系管理系统论文Java-源码 计算机毕业设计-客户关系管理系统论文Java-源码 计算机 ...2021-12-3 09:21 - Lamarr-202110 - 现金交易版
客户关系管理中的数据挖掘技术
7 个回复 - 4597 次查看 摘 要：客户关系管理是新兴交叉学科，涉及内容很广，需要面对的是数据仓库，而数据挖掘是利用统计学和机器学习技术从商业数据仓库中预测客户行为的过程。本文主要讨论在此过程中使用的具体技术方法，以便将其恰当地 ...2010-1-4 12:37 - fgq5910 - 市场营销
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基于邵兵家客户关系管理：在吉林大学的学习资料,CRM0 个回复 - 462 次查看 基于邵兵家客户关系管理：在吉林大学的学习资料 基于邵兵家客户关系管理：在吉林大学的学习资料 基于邵兵家客户关系管理：在吉林大学的学习资料 基于邵兵家客户关系管理：在吉林大学的学习资料 基于邵兵 ...2021-11-19 17:33 - mujahida01 - 现金交易版
客户关系管理系统，破解版
45 个回复 - 11377 次查看 个人使用这个软件已经两年多了还不错，这是破解版的，无需花钱，爽吧，高兴了 那你就吼出来吧 现在大甩卖了，使用中有什么问题可以跟帖我会尽快给你解决2009-7-4 11:49 - skyleelz - 商学院
45 个回复 - 11377 次查看 个人使用这个软件已经两年多了还不错，这是破解版的，无需花钱，爽吧，高兴了 那你就吼出来吧 现在大甩卖了，使用中有什么问题可以跟帖我会尽快给你解决2009-7-4 11:49 - skyleelz - 商学院
2021-2027全球及中国商业地产客户关系管理系统行业研究及十四五规划分析报告
1 个回复 - 676 次查看 2020年，全球商业地产客户关系管理系统市场规模达到了XX百万美元，预计2027年将达到XX百万美元，年复合增长率（CAGR）为XX% (2021-2027)。中国市场规模增长快速，预计将由2020年的XX百万美元增长到2027年的XX百万美元 ...2021-7-7 16:07 - qyrah - 能源经济学
1 个回复 - 676 次查看 2020年，全球商业地产客户关系管理系统市场规模达到了XX百万美元，预计2027年将达到XX百万美元，年复合增长率（CAGR）为XX% (2021-2027)。中国市场规模增长快速，预计将由2020年的XX百万美元增长到2027年的XX百万美元 ...2021-7-7 16:07 - qyrah - 能源经济学
2021-2027全球与中国客户关系管理软件市场现状及未来发展趋势
0 个回复 - 548 次查看 【报告篇幅】：131 【报告图表数】：174 【报告出版时间】：2021年1月 本文研究全球及中国市场客户关系管理软件现状及未来发展趋势，侧重分析全球及中国市场的主要企业，同时对比北美、欧洲、日本、中国、东南亚 ...2021-6-18 11:31 - qyrah - 公共经济学
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客户关系发展的四种类型是什么？
1 个回复 - 1035 次查看 客户关系是联结客户的重要纽带，是企业与客户之间的“黄金线”。强化企业与客户的关系是企业发展的一项重点内容。加强客户关系和推动客户关系的发展，是企业不断增强行业竞争力和提高行业抗风险能力的需要，从行业自 ...2021-4-25 14:36 - 直线管理咨询 - 市场营销
1 个回复 - 1035 次查看 客户关系是联结客户的重要纽带，是企业与客户之间的“黄金线”。强化企业与客户的关系是企业发展的一项重点内容。加强客户关系和推动客户关系的发展，是企业不断增强行业竞争力和提高行业抗风险能力的需要，从行业自 ...2021-4-25 14:36 - 直线管理咨询 - 市场营销
2009最新客户关系管理(CRM)全套课件（ppt）
34 个回复 - 11939 次查看 美国营销领域最富盛名的教授之一的课，全部课件的ppt，共13个文件。2010-3-9 18:23 - taoranpark - 高考咨询
34 个回复 - 11939 次查看 美国营销领域最富盛名的教授之一的课，全部课件的ppt，共13个文件。2010-3-9 18:23 - taoranpark - 高考咨询
数据挖掘技术与客户关系管理的应用综述——CDA人工智能学院
0 个回复 - 969 次查看 企业通过实施客户关系管理，可以降低成本，增加收入，提高业务运作效率。对于每一个面临竞争的公司，数据仓库是必须最终拥有的市场武器。通过它可以更多地了解客户的需求以及处理这些需求的方法。数据挖掘能够对将来 ...2020-11-12 09:07 - AIU人工智能学院 - 数据分析与数据挖掘
0 个回复 - 969 次查看 企业通过实施客户关系管理，可以降低成本，增加收入，提高业务运作效率。对于每一个面临竞争的公司，数据仓库是必须最终拥有的市场武器。通过它可以更多地了解客户的需求以及处理这些需求的方法。数据挖掘能够对将来 ...2020-11-12 09:07 - AIU人工智能学院 - 数据分析与数据挖掘
【电子书免费下载】《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(》高清PDF下
0 个回复 - 1324 次查看 作者: Gordon S.Linoff[/backcolor] / Michael J.A. Berry[/backcolor] 出版社: 清华大学出版社 副标题: 应用于市场营销、销售与客户关系管理 原作名: Data Mining Techniques:For Marketing,Sales,and Customer ...2020-8-19 15:31 - 三十二亿 - 数据分析师（CDA）专版
0 个回复 - 1324 次查看 作者: Gordon S.Linoff[/backcolor] / Michael J.A. Berry[/backcolor] 出版社: 清华大学出版社 副标题: 应用于市场营销、销售与客户关系管理 原作名: Data Mining Techniques:For Marketing,Sales,and Customer ...2020-8-19 15:31 - 三十二亿 - 数据分析师（CDA）专版
《销售管理与客户关系》电子书下载
12 个回复 - 8234 次查看 为了获得论坛币，下载之前的《成功的销售实践》，特将这个《销售管理与客户关系》设定为1论坛币，达到可以下载《成功的销售实践》所需的论坛币后免费开放下载。谢谢各位支持。第二次发帖。2010-10-10 18:37 - 天外飞仙007 - 市场营销
12 个回复 - 8234 次查看 为了获得论坛币，下载之前的《成功的销售实践》，特将这个《销售管理与客户关系》设定为1论坛币，达到可以下载《成功的销售实践》所需的论坛币后免费开放下载。谢谢各位支持。第二次发帖。2010-10-10 18:37 - 天外飞仙007 - 市场营销
比较完整的客户关系管理（crm）课件
115 个回复 - 23114 次查看 hjqq 金钱 +10 奖励 2009-5-2 7:58:432007-11-19 11:24 - engolden - 市场营销
115 个回复 - 23114 次查看 hjqq 金钱 +10 奖励 2009-5-2 7:58:432007-11-19 11:24 - engolden - 市场营销
客户关系管理课件PPT
2 个回复 - 2827 次查看 谁拥有了客户，谁就掌握了企业的核心竞争优势。 客户已成为企业不可或缺的核心资源。 第一章 初识CRM 第二章 分析客户价值 第三章 服务电话客户 第四章 服务网络客户 第五章 让客户满意 第六章 ...2018-10-12 15:35 - 13279529096 - 市场营销
2 个回复 - 2827 次查看 谁拥有了客户，谁就掌握了企业的核心竞争优势。 客户已成为企业不可或缺的核心资源。 第一章 初识CRM 第二章 分析客户价值 第三章 服务电话客户 第四章 服务网络客户 第五章 让客户满意 第六章 ...2018-10-12 15:35 - 13279529096 - 市场营销
数据挖掘技术在房地产客户关系管理系统中的应用
1 个回复 - 913 次查看 摘要：由于企业越来越重视客户关系管理（CRM），利用数据挖掘技术实施与优化CRM系统正逐渐成为计算机应用领域的一个研究热门。本文对数据挖掘技术在房地产CRM系统中应用的方式和方法进行了详细探讨，并给出了一个成功 ...2018-2-14 05:20 - a智多星 - 人工智能论文版
1 个回复 - 913 次查看 摘要：由于企业越来越重视客户关系管理（CRM），利用数据挖掘技术实施与优化CRM系统正逐渐成为计算机应用领域的一个研究热门。本文对数据挖掘技术在房地产CRM系统中应用的方式和方法进行了详细探讨，并给出了一个成功 ...2018-2-14 05:20 - a智多星 - 人工智能论文版
客户关系管理（工商管理经典译丛·市场营销系列）中国人民大学出版社 急求！
0 个回复 - 701 次查看 【作者(必填)】乌尔瓦希·毛卡尔 等 【文题(必填)】客户关系管理（工商管理经典译丛·市场营销系列） 【年份(必填)】2014-06-30 【全文链接或数据库名称(选填)】http://www.crup.com.cn/Book/TextDetail?do ...2020-3-5 13:28 - 梦想是做条快乐的咸鱼 - 文献求助专区
0 个回复 - 701 次查看 【作者(必填)】乌尔瓦希·毛卡尔 等 【文题(必填)】客户关系管理（工商管理经典译丛·市场营销系列） 【年份(必填)】2014-06-30 【全文链接或数据库名称(选填)】http://www.crup.com.cn/Book/TextDetail?do ...2020-3-5 13:28 - 梦想是做条快乐的咸鱼 - 文献求助专区
【学习笔记】请问哪位美女帅哥有《客户关系管理》第三版.马刚、李洪心、杨兴凯 ...
0 个回复 - 423 次查看 请问哪位美女帅哥有《客户关系管理》第三版.马刚、李洪心、杨兴凯编著的电子课间和课程资料呀 拜托能给我发一下嘛？急用呀！2020-3-4 16:02 - 西伯利亚长尾巴猫 - Forum
0 个回复 - 423 次查看 请问哪位美女帅哥有《客户关系管理》第三版.马刚、李洪心、杨兴凯编著的电子课间和课程资料呀 拜托能给我发一下嘛？急用呀！2020-3-4 16:02 - 西伯利亚长尾巴猫 - Forum
求助电子书教材：定价策略、客户关系管理
1 个回复 - 1181 次查看 求取以下教材，可用论坛币换取 1. 定价策略中文版 中国人民大学出版社2015，蒂姆 史密斯 2.客户关系管理 清华大学出版社第二版，邵兵家2020-2-16 21:04 - JUSTISH - 市场营销
1 个回复 - 1181 次查看 求取以下教材，可用论坛币换取 1. 定价策略中文版 中国人民大学出版社2015，蒂姆 史密斯 2.客户关系管理 清华大学出版社第二版，邵兵家2020-2-16 21:04 - JUSTISH - 市场营销
上交大雷轶、张丹平《客户关系管理》第二版教学资料包
0 个回复 - 1280 次查看 上海交通大学出版社，雷轶、张丹平，客户关系管理，第二版教学资料包2020-2-13 23:04 - SC401578 - 市场营销
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非同一控制下企业合并中被购买方原报表中的商誉以及其商标、客户关系等处理
2 个回复 - 3858 次查看 问题：非同一控制下企业合并中，被购买方原财务报表中存在的商誉，购买方在编制合并财务报表时应如何处理？购买方在合并财务报表中能否将被购买方的商标和客户关系确认为无形资产，如果可以，应如何确认？解答：1、依 ...2019-10-23 14:30 - 杨明凡 - 会计与财务管理
2 个回复 - 3858 次查看 问题：非同一控制下企业合并中，被购买方原财务报表中存在的商誉，购买方在编制合并财务报表时应如何处理？购买方在合并财务报表中能否将被购买方的商标和客户关系确认为无形资产，如果可以，应如何确认？解答：1、依 ...2019-10-23 14:30 - 杨明凡 - 会计与财务管理
玻尿酸第一股，毛利率堪比茅台，客户关系作为无形资产案例
2 个回复 - 973 次查看 继2019年8月27日成功通过科创板上市申请后，近日，华熙生物向证监会提交了上市注册申请。这意味着被誉为“科创板医美第一股”的华熙生物又向科创板近了一步。华熙生物成立于2000年，是一家以透明质酸微生物发酵生产技 ...2019-9-16 14:54 - 杨明凡 - 投行专版
2 个回复 - 973 次查看 继2019年8月27日成功通过科创板上市申请后，近日，华熙生物向证监会提交了上市注册申请。这意味着被誉为“科创板医美第一股”的华熙生物又向科创板近了一步。华熙生物成立于2000年，是一家以透明质酸微生物发酵生产技 ...2019-9-16 14:54 - 杨明凡 - 投行专版
非同一控制下企业合并中客户关系确认为无形资产
0 个回复 - 3975 次查看 确认为无形资产的客户关系所对应的客户情况、合作年限、报告期各期收入贡献等，是否持续存在交易，是否签订有长期合作协议，是否存在明确合同或其他法定权利支持，将客户关系确认为无形资产是否存在确凿的证据、合理 ...2019-11-17 09:39 - 杨明凡 - 会计与财务管理
0 个回复 - 3975 次查看 确认为无形资产的客户关系所对应的客户情况、合作年限、报告期各期收入贡献等，是否持续存在交易，是否签订有长期合作协议，是否存在明确合同或其他法定权利支持，将客户关系确认为无形资产是否存在确凿的证据、合理 ...2019-11-17 09:39 - 杨明凡 - 会计与财务管理
服务营销及客户关系管理
31 个回复 - 8368 次查看 心态与思维方式—力量之神or魔鬼？市场营销的基本理念我们充分理解顾客吗？战略视角的客户服务管理有效化解客户抱怨与投诉 客户关系管理2007-7-16 07:36 - zhmangel - 市场营销
31 个回复 - 8368 次查看 心态与思维方式—力量之神or魔鬼？市场营销的基本理念我们充分理解顾客吗？战略视角的客户服务管理有效化解客户抱怨与投诉 客户关系管理2007-7-16 07:36 - zhmangel - 市场营销
当客户关系管理遇上数据挖掘
119 个回复 - 11825 次查看 在商业数据分析领域，产品的设计需要从用户的需求出发，及时反馈和改进产品质量；运营中的拉新、促活、转化和留存都是围绕和针对用户；销售人员需要先了解客户的需求再有针对性的推荐相应的产品和服务。由此可见，对 ...2016-9-20 10:49 - 浮世若离丶 - R语言论坛
119 个回复 - 11825 次查看 在商业数据分析领域，产品的设计需要从用户的需求出发，及时反馈和改进产品质量；运营中的拉新、促活、转化和留存都是围绕和针对用户；销售人员需要先了解客户的需求再有针对性的推荐相应的产品和服务。由此可见，对 ...2016-9-20 10:49 - 浮世若离丶 - R语言论坛
武汉理工大学--客户关系管理（ppt270页）
16 个回复 - 2557 次查看 武汉理工大学--客户关系管理（ppt270页） 第一章 客户关系概论 1.1 客户中心论的形成和发展 1.1.1 企业管理理念的演变 1.1.2 营销理论的演变 1.1.3 营销学的新主题 1.2 客户研究 1.2.1 客户的 ...2009-10-10 15:47 - bin521bin - 休闲灌水
16 个回复 - 2557 次查看 武汉理工大学--客户关系管理（ppt270页） 第一章 客户关系概论 1.1 客户中心论的形成和发展 1.1.1 企业管理理念的演变 1.1.2 营销理论的演变 1.1.3 营销学的新主题 1.2 客户研究 1.2.1 客户的 ...2009-10-10 15:47 - bin521bin - 休闲灌水
5000论坛币征集优秀的客户关系管理学习资料
211 个回复 - 17580 次查看 5000论坛币征集优秀的客户关系管理学习资料 参与就有10-50个论坛币的奖励（如有三份学习资料推荐，请分三次回帖），被选为优秀学习资料的将给予5000论坛币的奖励（共5-10个资料入选，每个500论坛币）！可以是图书、 ...2011-10-25 00:25 - since1776 - 经管书评
211 个回复 - 17580 次查看 5000论坛币征集优秀的客户关系管理学习资料 参与就有10-50个论坛币的奖励（如有三份学习资料推荐，请分三次回帖），被选为优秀学习资料的将给予5000论坛币的奖励（共5-10个资料入选，每个500论坛币）！可以是图书、 ...2011-10-25 00:25 - since1776 - 经管书评
求书：数据挖掘技术应用于市场营销销售与客户关系管理
1 个回复 - 1703 次查看 求书：数据挖掘技术应用于市场营销销售与客户关系管理2016-8-11 17:24 - 杰爱林forever - 爱问频道
1 个回复 - 1703 次查看 求书：数据挖掘技术应用于市场营销销售与客户关系管理2016-8-11 17:24 - 杰爱林forever - 爱问频道
【免费下载】客户关系管理
6 个回复 - 3061 次查看 封面 前言 目录 理论篇 第一章 评价中心 第二章 案例分析概述 第三章 公共管理案例 第四章 公共管理案例分析 实战篇 第一章 行政职能 第二章 行政组织 第三章 行政权力 第四章 ...2014-8-7 14:55 - 瓯海号 - 商学院
6 个回复 - 3061 次查看 封面 前言 目录 理论篇 第一章 评价中心 第二章 案例分析概述 第三章 公共管理案例 第四章 公共管理案例分析 实战篇 第一章 行政职能 第二章 行政组织 第三章 行政权力 第四章 ...2014-8-7 14:55 - 瓯海号 - 商学院
客户关系管理与数据挖掘
2 个回复 - 1244 次查看 摘要：当前,应用CRM技术的公司通常只是倾听客户的心声,并不能做到真正了解客户,因为他们关心的是CRM系统的操作和整合.在本文中,我们简要介绍了CRM与数据挖掘的发展,结合四个实例讨论了数据挖掘如何帮助公司在客户生命 ...2018-2-16 18:00 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
2 个回复 - 1244 次查看 摘要：当前,应用CRM技术的公司通常只是倾听客户的心声,并不能做到真正了解客户,因为他们关心的是CRM系统的操作和整合.在本文中,我们简要介绍了CRM与数据挖掘的发展,结合四个实例讨论了数据挖掘如何帮助公司在客户生命 ...2018-2-16 18:00 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
数据挖掘技术-市场营销,销售管理与客户关系管理领域应用(中文版)
92 个回复 - 24651 次查看 论坛上有英文版的，我发个中文版的。2012-10-15 11:11 - hzchenjh - 数据分析与数据挖掘
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[销售管理与客户关系].（英）哈特利.扫描版.rar
9 个回复 - 3223 次查看 [销售管理与客户关系].（英）哈特利.扫描版.rar2010-11-28 19:44 - ysk9783 - 市场营销
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『客户关系管理的好书』忠诚的价值 增长、利润与持久价值背后的力量
4 个回复 - 2770 次查看 [*]原书名：The Loyalty Effect[*]原出版社： HBS Press [*]作者： 弗雷德里克.莱希 赫尔德 [*]出版社：华夏出版社[*]页码：378在本书中，作者弗雷德里克·莱希赫尔德向我们展示了“基于忠诚的管理”的威力，说明忠诚 ...2010-3-5 22:39 - lilianlian - 市场营销
4 个回复 - 2770 次查看 [*]原书名：The Loyalty Effect[*]原出版社： HBS Press [*]作者： 弗雷德里克.莱希 赫尔德 [*]出版社：华夏出版社[*]页码：378在本书中，作者弗雷德里克·莱希赫尔德向我们展示了“基于忠诚的管理”的威力，说明忠诚 ...2010-3-5 22:39 - lilianlian - 市场营销
IBM-区块链重塑消费者体验，打造更强大的供应链和客户关系
1 个回复 - 669 次查看 IBM-区块链重塑消费者体验，打造更强大的供应链和客户关系2018-5-4 17:08 - fernandodeng - 比特币与区块链
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客户关系管理中数据挖掘技术的应用研究
0 个回复 - 650 次查看 摘要：以客户为中心已经成为各个企业的共识，而其实现的前提是从海量的客户信息中发现客户新的需求，必须对信息进行分析，从中得到企业的决策支持信息．数据挖掘技术应用于这一领域可以帮助企业更好地分析和处理客户 ...2018-2-21 09:20 - DL-er - 人工智能论文版
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面向电子商务的客户关系管理数据挖掘模型研究
0 个回复 - 514 次查看 摘要：客户资源是企业竞争力的归宿,客户关系需要进行科学管理,这已成为现代企业的共识.电子化的客户关系管理要求企业建立客户资源数据库,并基于客户资源数据库通过网络实现客户需求分析、挖掘客户资源、实现个性化客 ...2018-2-21 03:59 - DL-er - 人工智能论文版
0 个回复 - 514 次查看 摘要：客户资源是企业竞争力的归宿,客户关系需要进行科学管理,这已成为现代企业的共识.电子化的客户关系管理要求企业建立客户资源数据库,并基于客户资源数据库通过网络实现客户需求分析、挖掘客户资源、实现个性化客 ...2018-2-21 03:59 - DL-er - 人工智能论文版
基于客户关系管理的数据挖掘技术的应用
0 个回复 - 539 次查看 摘要：数据挖掘技术在客户关系管理中的应用在国内尚属一个全新的领域.文章从信息技术的角度,定义了客户关系管理的概念,总结了客户关系管理中常用到的数据挖掘的算法,制定了数据挖掘技术应用于客户关系管理中的具体流 ...2018-2-20 05:20 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
0 个回复 - 539 次查看 摘要：数据挖掘技术在客户关系管理中的应用在国内尚属一个全新的领域.文章从信息技术的角度,定义了客户关系管理的概念,总结了客户关系管理中常用到的数据挖掘的算法,制定了数据挖掘技术应用于客户关系管理中的具体流 ...2018-2-20 05:20 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
数据挖掘在银行客户关系管理系统中的应用
0 个回复 - 520 次查看 摘要：介绍了数据仓库和客户关系管理系统的概念，分析了数据仓库应用的关键技术联机分析处理和数据挖掘之间的区别，指出基于数据挖掘的银行客户关系管理系统是银行发展的必然选择。最后给出了数据挖掘的各种模式及在 ...2018-2-19 15:20 - 论文库 - 人工智能论文版
0 个回复 - 520 次查看 摘要：介绍了数据仓库和客户关系管理系统的概念，分析了数据仓库应用的关键技术联机分析处理和数据挖掘之间的区别，指出基于数据挖掘的银行客户关系管理系统是银行发展的必然选择。最后给出了数据挖掘的各种模式及在 ...2018-2-19 15:20 - 论文库 - 人工智能论文版
数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用分析
0 个回复 - 562 次查看 摘要：文章提出了一种基于数据挖掘技术的银行客户关系管理系统的设计方案,以期解决我国现行银行信息系统中客户信息管理中存在的问题.在分析了现有银行客户信息系统的现状后,讨论了数据仓库、OLAP和数据挖掘在银行CRM ...2018-2-17 23:19 - a智多星 - 人工智能论文版
0 个回复 - 562 次查看 摘要：文章提出了一种基于数据挖掘技术的银行客户关系管理系统的设计方案,以期解决我国现行银行信息系统中客户信息管理中存在的问题.在分析了现有银行客户信息系统的现状后,讨论了数据仓库、OLAP和数据挖掘在银行CRM ...2018-2-17 23:19 - a智多星 - 人工智能论文版
基于数据挖掘的银行业客户关系管理体系结构
0 个回复 - 580 次查看 摘要：面对入世带来的挑战,我国银行必须提高其核心竞争力,而客户关系管理正是提高企业核心竞争力的最好手段.文章论述了银行客户关系管理系统的总体架构和数据仓库及数据挖掘在银行业客户关系管理中的应用,旨在更好地 ...2018-2-17 13:40 - a智多星 - 人工智能论文版
0 个回复 - 580 次查看 摘要：面对入世带来的挑战,我国银行必须提高其核心竞争力,而客户关系管理正是提高企业核心竞争力的最好手段.文章论述了银行客户关系管理系统的总体架构和数据仓库及数据挖掘在银行业客户关系管理中的应用,旨在更好地 ...2018-2-17 13:40 - a智多星 - 人工智能论文版
建立数据挖掘为基础的客户关系管理体系
0 个回复 - 533 次查看 摘要：文章论述了在现代技术条件下,数据挖掘在企业客户关系管理中的重要性,并进一步阐述如何以数据挖掘技术为指导来建立客户关系管理系统.送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与大家共享，欢迎 ...2018-2-16 14:00 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
0 个回复 - 533 次查看 摘要：文章论述了在现代技术条件下,数据挖掘在企业客户关系管理中的重要性,并进一步阐述如何以数据挖掘技术为指导来建立客户关系管理系统.送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与大家共享，欢迎 ...2018-2-16 14:00 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
客户关系管理中基于数据挖掘的客户细分研究
0 个回复 - 504 次查看 摘要：客户关系管理（CRM）是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移和关系营销的需要而发展起来的新的管理理念，它把在保证企业利益的前提下追求客户满意和客户忠诚作为最终目标。客户细分 ...2018-2-16 13:00 - a智多星 - 人工智能论文版
0 个回复 - 504 次查看 摘要：客户关系管理（CRM）是适应企业“以产品为中心”到“以客户为中心”的经营模式的战略转移和关系营销的需要而发展起来的新的管理理念，它把在保证企业利益的前提下追求客户满意和客户忠诚作为最终目标。客户细分 ...2018-2-16 13:00 - a智多星 - 人工智能论文版
零售业客户关系管理及数据挖掘的应用研究
0 个回复 - 462 次查看 摘要：客户关系管理(CRM)是电子商务背景下企业管理的一种新的理念、技术与方法.在激烈的市场竞争中,推行客户关系管理是零售企业获得忠诚顾客,增强市场竞争力的重要途径.有效的客户关系管理离不开客户数据分析,而数据 ...2018-2-14 23:20 - 论文库 - 人工智能论文版
0 个回复 - 462 次查看 摘要：客户关系管理(CRM)是电子商务背景下企业管理的一种新的理念、技术与方法.在激烈的市场竞争中,推行客户关系管理是零售企业获得忠诚顾客,增强市场竞争力的重要途径.有效的客户关系管理离不开客户数据分析,而数据 ...2018-2-14 23:20 - 论文库 - 人工智能论文版
基于客户关系属性的市场营销数据挖掘
0 个回复 - 423 次查看 摘要：文章基于大型营销数据库中客户之间的关系属性对市场营销中的客户进行了数据挖掘，为企业合理的找到了最有价值的潜在顾客。该文首先将数据挖掘方法中聚类算法的差异度及关联规则理论中的作用度运用到企业的顾客 ...2018-2-14 19:40 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
0 个回复 - 423 次查看 摘要：文章基于大型营销数据库中客户之间的关系属性对市场营销中的客户进行了数据挖掘，为企业合理的找到了最有价值的潜在顾客。该文首先将数据挖掘方法中聚类算法的差异度及关联规则理论中的作用度运用到企业的顾客 ...2018-2-14 19:40 - 人工智能-AI - 人工智能论文版
数据挖掘与商业银行客户关系管理
0 个回复 - 724 次查看 摘要：本文介绍了在商业银行的客户关系管理系统中如何有效地使用数据挖掘技术为管理者提供有效的决策信息的方法.送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与大家共享，欢迎来CDA社区交流学习。（仅供 ...2018-2-14 02:20 - 论文库 - 人工智能论文版
0 个回复 - 724 次查看 摘要：本文介绍了在商业银行的客户关系管理系统中如何有效地使用数据挖掘技术为管理者提供有效的决策信息的方法.送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与大家共享，欢迎来CDA社区交流学习。（仅供 ...2018-2-14 02:20 - 论文库 - 人工智能论文版
数据挖掘技术在企业客户关系管理中的应用研究
0 个回复 - 270 次查看 摘要：首先介绍客户关系管理及数据挖掘的内容，而后分析数据挖掘技术在客户关系管理中的作用，并在此基础上构建基于数据挖掘技术的客户关系管理系统模型。送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与 ...2018-2-13 12:20 - DL-er - 人工智能论文版
0 个回复 - 270 次查看 摘要：首先介绍客户关系管理及数据挖掘的内容，而后分析数据挖掘技术在客户关系管理中的作用，并在此基础上构建基于数据挖掘技术的客户关系管理系统模型。送人玫瑰，手留余香~如您已下载到该资源，可在回帖当中上传与 ...2018-2-13 12:20 - DL-er - 人工智能论文版
